Юля Градова История развития теории управления (Экономика) История развития теории мотивации (Психология)
Организация: продукт соединение личных мотивов лидерство (!отдельной темой)(+динамика команд,развитие)
теория PTI: голод по структуре голод по стимулам.стимуляции(развитие,экстрим..) голод по признанию
Продукт семьи - воспитанные дети. Теория власти НЕ РАВНО Теория управления Th управления относится к ОРГАНИЗАЦИЯМ
Государство сохраняет территорию. Разделение труда во благо ресурсов и территории.
Орг. - заработать деньги или изменить мир. можно и то, и другое, но в какой-то момент надо определиться. Th Орг появилась вместе с первым производством. Th управления вся направлена на связывание и согласование мотивов для пр-ва продукта.
“Мотивировать” себя или других - побуждать к демонстрации желательных реакций или поведения. Приказ, наказание, просьба, объяснение.. Процесс - управление. “Мотивация” - внутренний процесс, которому св-ны внутренняя сила и энергия, связанный с усилиями, направленными на удовлетворение потребностей.
Потребность - действие по достижению цели.
Современня Th управления даёт принципы создания внутреннего мотива. Тейлор “как ни переставляй станки,люди все равно будут работать” а этот момент разноплановой работы вопрос про ИЕРАРИХИю Школа чего?
Т Друкера - статистика?
Появление профсоюзов П. - сотрудничает П - зашита прав рабочих, работа с разными смыслами
Уровень эмпирического управления: люди начали пробовать разные системы управления, лидерские, аутсорс..
Каору Исикава mind map для решения проблем статистические методы проверки качества работы “каждый может немного улучшить свою работу, и таким образом в общем повысить эффективность компании” введены открытые обсуждения того, что и как делается обсуждение возможных улучшений процесса Управленческая система feedback
Какая мотивация координатора выслушивать тебя? руководителя выслушивать подчинённого?читать отчёты? (встроенный в иерархию человек может менять личные связи и ряд вниз)
“Социальный конструктивизм” - читать
Джозеф М.Джуран внёс понятие стратегического планирования улучшение качества на всех уровнях исключение и предупреждение ошибок
Клаус Мёллер 12 золотых правил повышение личного качества система “сделал-проверь” система визитных карточек качества маркетинг
“теория работ” - какие работы ты выполняешь? бизнес-процесс - какую последовательность действий мне надо совершить для достижения цели?
математические методы расчёта человеко-процессов уходит ощущение бессмысленной деятельности сетевое планирование проектное планирование 1985-1990гг внутренний/внешний клиент стимул к взаимодействию внутри бизнес-процессов системный спуск необходимости проверки качества рассмотрение организации горизонтально (не “кто кому кто?”, а “как производится продукт?” люди как потребители
ситуативная Т управления контекстное планирование ситуативное лидерство компетенционный подход
Трансцендентальный подход Форсайт Выбор из будущего лидер - видящий развитие
социальный контракт - покупка твоего времени за бонусы мотивация зависит от методов управления система оплаты зависит от методов управления воздействие +/- факторов на результативность труда и оплату нематериальная мотивация Бихевиоризм/Экзистенциальность ДИСКУССИЯ
Маслоу. лекция Ильина по мотивации. потребность задаёт движение к цели нет ни одного статистического исследования.нет пирамиды.
Друкер. Теория управления увёл механистические процессы в сторону человека ввёл управление по целям цель-подцели-подподцели-...-конкретный человек(цели на ближайший год работы) смартирование глобальная декомпозиция целей м занимать 3 квартала KPI - процент достижения конкретных целей BBC
Кайдзен делигирование полномочий малым группам политика миссии и мотивации по ценностям
в Мотивацию добавляются Факторы социальной карьеры и пути удовлетворения личных потребностей
и наконец ситуативное управление при трансцендентном планировании