Гуру ПесенПодкаст Family English - Episode 4 Customer Service | Текст песни и Перевод на русский
В этом эпизоде Айзек и Уилл поговорят о клиентском сервисе и расскажут о своем опыте работы в сфере услуг, а также сравнят уровень обслуживания покупателей в США и в России. Как и всегда, вас ждут забавные тематические диалоги из жизни, новые слова по теме, а также веселая ролевая игра «диалог в магазине», в которой ребята должны общаться только вопросами. Получится ли это у них? Узнаете в нашем подкасте)
Полезная лексика по теме:
Escalation – обострение (конфликта, ситуации)
Receipt
Return
Exchange
Policy
Store credit
Register
Cashier
The customer is always right. – Покупатель всегда прав.
Walmart – одна из крупнейших сетей гипермаркетов в США
To lather around – намыливать
To tie the knot (метафорич.) – пожениться, вступить в брак
http://notalwaysright.com/ (Funny & Stupid Customer Stories) – сайт, где публикуются правдивые истории о нелепых и смешных ситуациях в сфере обслуживания
Надеемся, вы узнали что-то новое и полезное из сегодняшнего подкаста. А теперь ваша очередь ответить на вопросы ребят – расскажите о смешных или нелепых ситуациях на тему обслуживания клиентов, которые происходили с вами или вашими знакомыми. С нетерпением ждем ваших историй в комментариях! Хорошей недели)
Подкаст Family English еще тексты
Статистика страницы на pesni.guru ▼
Просмотров сегодня: 1