Управление персоналом – совокупность регламентированных и нерегламентированных методов, форм и правил воздействия руководителя на подчиненных с целью выполнения задач в интересах руководителя или организации. Управление персоналом является составной частью менеджмента, которая представляет собой одну из наиболее важных прикладных наук и видов человеческой деятельности. Всё что происходит в мире связано с менеджментом, только в одних случаях субъект выступает в качестве управляющей системы, а в других в качестве управляемой системы. В общем виде менеджмент - это процесс управления, при котором какой-то субъект управляет другими субъектами или объектами, причем субъектом управления всегда является человек, а объектами всё, что его окружает. В классическом виде существует 7 функций менеджмента, которые аналогичны по своему названию и содержанию этапом менеджмента: 1. Прогнозирование 2. Планирование 3. Организация 4. Координация 5. Мотивация (стимулирование) 6. Контроль 7. Анализ
Существуют 3 метода управления персоналом: 1. Административный предполагает осуществление воздействия на работника принятием административных мер: выговором, замечанием, увольнением и т.д. 2. Экономический определяет материальное воздействие на подчиненного, включая всю совокупность получаемого им дохода. 3. Социально-психологический определяет возможность воздействия на работника эмоционально-психической направленности. Стандартными являются типы управления персоналом. Самым старым, открытым еще Максом Вебером, типом управления персоналом является бюрократический тип. Он определяет наличие стандартных, строгих и иерархичных правил и способов воздействия на подчиненного. Развитием бюрократического типа управления стал органический, который допуская некоторую демократизацию и лояльность в отношении руководитель – подчиненный, сохраняя строгие правила в рамках линейного управления. Существуют 4 типа управления персонала: 1. Авторитарный 2. Демократический 3. Либеральный 4. Анархический Основное правило управления персоналом формулируется так: «Управлять персоналом в общем, т.е. абстрактно нельзя, им можно управлять только в рамках реализации конкретно поставленной задачи»