- Senhor, dê-me uma passagem na ponte aérea para o Rio, no vôo das 8:00, por favor.
- Sinto muito senhor, mas o vôo das 8:00 já está lotado. O senhor pode tomar o vôo das 9:00, ou eu posso pôr o seu nome na lista de espera. É possível que haja desistências.
- O senhor é muito gentil, mas quem vai desistir de viajar para o Rio numa sexta-feira?
- Nunca se sabe, desistências são sempre possíveis.
- Neste caso, por favor dê-me uma passagem para o vôo das 9:00 e também ponha meu nome na lista de espera. Quanto custa a passagem?
- Custa cem reais.
- Ótimo, diga-me qual é o portão de embarque?
- O portão de embarque é o número 36, no fim do corredor à sua direita. Boa viagem.